Este acuerdo se aplica entre usted, el usuario de este sitio web y Mi Centro, el propietario (s) de este sitio web. Se considera que su acuerdo para cumplir y estar sujeto a las Cláusulas 1, 2, 4 - 11 y 15 - 25 de estos Términos y Condiciones ocurre en su primer uso del Sitio Web. Las cláusulas 3 y 12 a 14 se aplican solo a la venta de Servicios. Si no acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones, debe dejar de usar el sitio web de inmediato.
Ninguna parte de este sitio web está destinada a constituir una oferta contractual que pueda aceptarse. Su pedido constituye una oferta contractual y nuestra aceptación de esa oferta se considera que se produce cuando le enviemos un correo electrónico de confirmación indicando que su pedido ha sido aceptado.
En este Acuerdo, los siguientes términos tendrán los siguientes significados: "Cuenta": significa colectivamente la información personal, la información de pago y las credenciales utilizadas por los usuarios para acceder al contenido pagado y / o cualquier sistema de comunicaciones en el sitio web; "Contenido": significa cualquier texto, gráficos, imágenes, audio, video, software, compilaciones de datos y cualquier otra forma de información que pueda ser almacenada en una computadora que aparezca o forme parte de este sitio web; "Instalaciones": significa colectivamente cualquier instalación, herramienta, servicio o información en línea que Mi Centro pone a disposición a través del sitio web ahora o en el futuro; "Servicios": se refiere a los servicios disponibles para usted a través de este sitio web, específicamente el uso de la plataforma de aprendizaje en línea patentada de Mi Centro "Información de pago": significa cualquier detalle requerido para la compra de Servicios de este sitio web. Esto incluye, entre otros, números de tarjetas de crédito / débito, números de cuentas bancarias y códigos de clasificación; "Locales": Significa Nuestro (los) lugar (s) de negocios ubicados en Presa Reventada 85. Col. San Jerónimo Lídice. 10200 CDMX, México; "Sistema": significa cualquier infraestructura de comunicaciones en línea que Mi Centro pone a disposición a través del sitio web ahora o en el futuro. Esto incluye, entre otros, correo electrónico basado en la web, foros de mensajes, servicios de chat en vivo y enlaces de correo electrónico; "Usuario" / "Usuarios": significa cualquier tercero que accede al sitio web y no es empleado de Mi Centro Ltd y actúa en el curso de su empleo; "Sitio web": significa el sitio web que está utilizando actualmente (enlinea.micentro.com.mx) y cualquier subdominio de este sitio (por ejemplo, subdominio.yourschool.com) a menos que estén expresamente excluidos por sus propios términos y condiciones; y "Nosotros / Nosotros / Nuestro": significa Mi Centro, una empresa constituida en México con número de registro de empresa [123456], ubicada en Presa Reventada 85. Col. San Jerónimo Lídice. 10200 CDMX, México.
Las personas menores de 18 años deben usar este sitio web solo con la supervisión de un adulto. La información de pago debe ser proporcionada por o con el permiso de un adulto.
Estos Términos y Condiciones también se aplican a los clientes que adquieren Servicios en el curso de sus actividades comerciales.
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4.1 Sujeto a las excepciones en la Cláusula 5 de estos Términos y Condiciones, todo el Contenido incluido en el Sitio Web, a menos que lo carguen los Usuarios, incluidos, entre otros, texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de sonido, videoclips, compilaciones de datos. , el diseño de la página, el código subyacente y el software son propiedad de Mi Centro, nuestras afiliadas u otros terceros relevantes. Al continuar utilizando el sitio web, usted reconoce que dicho material está protegido por las leyes aplicables de México y de propiedad intelectual internacional y otras leyes.
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4.2 Sujeto a la Cláusula 6, usted no puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar o de cualquier otra manera reutilizar el material del sitio web a menos que se indique lo contrario en el sitio web o a menos que tengamos nuestro permiso expreso por escrito para hacerlo.
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5.1 A menos que se indique expresamente lo contrario, todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, los derechos de autor y las marcas comerciales, en las imágenes y descripciones de los productos pertenecen a los fabricantes o distribuidores de dichos productos, según corresponda.
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5.2 Sujeto a la Cláusula 6, usted no puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar o de cualquier otra manera reutilizar dicho material a menos que se indique lo contrario en el sitio web o a menos que el fabricante o proveedor correspondiente le otorgue un permiso expreso por escrito para hacerlo.
El material del sitio web puede ser reutilizado sin permiso por escrito cuando se aplique cualquiera de las excepciones detalladas en el Capítulo III de la Ley de Patentes y Diseños de Copyright de 1988.
Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios. A menos que se indique expresamente, estos sitios no están bajo el control de Mi Centro ni de Nuestros afiliados. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de dichos sitios web y declinamos toda responsabilidad por cualquier forma de pérdida o daño que surja del uso de los mismos. La inclusión de un enlace a otro sitio en este sitio web no implica ningún respaldo de los sitios en sí ni de quienes los controlan.
Aquellos que deseen colocar un enlace a este sitio web en otros sitios pueden hacerlo solo a la página de inicio del sitio enlinea.micentro.com.mx sin nuestro permiso previo. Los enlaces profundos (es decir, los enlaces a páginas específicas dentro del sitio) requieren nuestro permiso expreso por escrito. Para obtener más información, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@micentro.com.mx o llámenos al siguiente número: 55 5681 5073
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9.1 Cuando utilice cualquier sistema en el sitio web, debe hacerlo de acuerdo con las siguientes reglas. El incumplimiento de estas reglas puede resultar en la suspensión o el cierre de su Cuenta:
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9.1.1 No debes usar lenguaje obsceno o vulgar;
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9.1.2 No debe enviar Contenido que sea ilegal u objetable de otro modo. Esto incluye, entre otros, Contenido abusivo, amenazante, acosador, difamatorio, discriminatorio, sexista o racista;
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9.1.3 No debe enviar Contenido destinado a promover o incitar a la violencia;
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9.1.4 Se recomienda que las presentaciones se realicen en inglés, ya que es posible que no podamos responder a las consultas enviadas en otros idiomas;
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9.1.5 Los medios por los que se identifica no deben violar estos Términos y condiciones ni ninguna ley aplicable;
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9.1.6 No debe hacerse pasar por otras personas, en particular empleados y representantes de Mi Centro o Nuestras afiliadas; y
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9.1.7 No debe utilizar Nuestro sistema para comunicaciones masivas no autorizadas, como "spam" o "correo basura".
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9.2 Usted reconoce que Mi Centro se reserva el derecho de monitorear todas y cada una de las comunicaciones que nos envíen o que usen nuestro sistema.
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9.3 Usted reconoce que Mi Centro puede retener copias de todas y cada una de las comunicaciones que se nos envíen o que utilicen nuestro sistema.
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9.4 Usted reconoce que cualquier información que nos envíe a través de Nuestro Sistema puede ser modificada por Nosotros de cualquier manera y por la presente renuncia a su derecho moral a ser identificado como el autor de dicha información. Cualquier restricción que desee imponer a Nuestro uso de dicha información debe sernos comunicada con anticipación y nos reservamos el derecho de rechazar dichos términos y la información asociada.
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10.1 Para poder adquirir Servicios en este Sitio web y utilizar otras partes del Sistema, debe crear una Cuenta que contendrá ciertos datos personales e Información de pago que pueden variar en función de su uso del Sitio web, ya que es posible que no solicitemos el pago. información hasta que desee realizar una compra. Al continuar utilizando este sitio web, usted declara y garantiza que:
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10.1.1 toda la información que envíe es precisa y veraz;
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10.1.2 tiene permiso para enviar información de pago cuando se requiera permiso; y
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10.1.3 mantendrá esta información precisa y actualizada. Su creación de una cuenta es una afirmación más de su representación y garantía.
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10.2 Se recomienda que no comparta los detalles de su cuenta, particularmente su nombre de usuario y contraseña. No aceptamos ninguna responsabilidad por las pérdidas o daños incurridos como resultado de que usted comparta los detalles de su Cuenta. Si usa una computadora compartida, se recomienda que no guarde los detalles de su cuenta en su navegador de Internet.
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10.3 Si tiene motivos para creer que otra persona ha obtenido los detalles de su Cuenta sin su consentimiento, debe comunicarse con Nosotros de inmediato para suspender su Cuenta y cancelar cualquier pedido o pago no autorizado que pueda estar pendiente. Tenga en cuenta que los pedidos o pagos solo se pueden cancelar hasta que haya comenzado la prestación de los Servicios. En el caso de que una provisión no autorizada comience antes de que usted nos notifique la naturaleza no autorizada del pedido o pago, se le cobrará por el período desde el comienzo de la provisión de servicios hasta la fecha en que nos notificó y se le puede cobrar por un ciclo de facturación de un mes.
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10.4 Al elegir su nombre de usuario, debe cumplir con los términos establecidos anteriormente en la Cláusula 9. Si no lo hace, podría resultar en la suspensión y / o eliminación de su Cuenta.
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11.1 Puede ser Mi Centro o puede cancelar su cuenta. Si cancelamos su Cuenta, se le notificará por correo electrónico y se le proporcionará una explicación de la cancelación. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho de rescindir sin dar razones.
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11.2 Si cancelamos su Cuenta, cualquier pedido o pago actual o pendiente en su Cuenta será cancelado y la prestación de Servicios no comenzará.
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12.1 Si bien se ha hecho todo lo posible para garantizar que todas las descripciones generales de los Servicios disponibles en Mi Centro correspondan a los Servicios reales que se le proporcionarán, no somos responsables de ninguna variación de estas descripciones, ya que la naturaleza exacta de los Servicios pueden variar según sus requisitos y circunstancias individuales. Esto no excluye Nuestra responsabilidad por errores debidos a negligencia de Nuestra parte y se refiere solo a variaciones de los Servicios correctos, no a Servicios completamente diferentes. Consulte la subcláusula 13.8 para los Servicios incorrectos.
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12.2 Cuando corresponda, es posible que deba seleccionar el Plan de servicios requerido.
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12.3 No declaramos ni garantizamos que dichos Servicios estarán disponibles en todo momento y no podemos necesariamente confirmar la disponibilidad hasta que confirme su Pedido. Las indicaciones de disponibilidad no se proporcionan en el sitio web.
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12.4 Toda la información de precios en el sitio web es correcta en el momento de conectarse. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios y modificar o eliminar cualquier oferta especial de vez en cuando y según sea necesario.
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12.5 En el caso de que los precios cambien durante el período entre que se realiza un pedido de Servicios y Nosotros procesamos ese pedido y aceptamos el pago, se utilizará el precio que era válido en el momento del pedido.
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13.1 Ninguna parte de este sitio web constituye una oferta contractual susceptible de aceptación. Su pedido constituye una oferta contractual que podemos, a nuestro exclusivo criterio, aceptar. Le indicamos nuestra aceptación enviándole un correo electrónico de confirmación del pedido. Solo una vez que le hayamos enviado un correo electrónico de confirmación de pedido, habrá un contrato vinculante entre Mi Centro y usted.
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13.2 Las confirmaciones de pedidos en virtud de la subcláusula 13.1 se le enviarán antes de que comiencen los Servicios y deberán contener la siguiente información:
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13.2.1 Confirmation of the Services ordered including full details of the main characteristics of those Services;
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13.2.2 Fully itemised pricing for the Services ordered including, where appropriate, taxes, delivery and other additional charges;
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13.2.3 Relevant times and dates for the provision of the Services;
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13.2.4 User credentials and relevant information for accessing those services.
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13.3 If We, for any reason, do not accept your order, no payment shall be taken under normal circumstances. In any event, any sums paid by you in relation to that order will be refunded within 14 calendar days.
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13.4 Payment for the Services shall be taken via your chosen payment method, immediately for any setup fee that corresponds to the service plan you purchased and at the same day of each subsequent month (“billing cycle”) for charges accrued during the previous month (“billing cycle”) AND/OR as indicated in the order confirmation you received.
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13.5 We aim to fulfill your Order within 2-3 working days or if not, within a reasonable period following your Order, unless there are exceptional circumstances. If we cannot fulfill your Order within a reasonable period, we will inform you at the time you place the Order by a note on the relevant web page or by contacting you directly after you place your Order. Time is not of the essence of the Contract, which means we will aim to fulfill your Order within any agreed timescales but this is not an essential term of the Contract and we will not be liable to you if we do not do so. If the Services are to begin within 14 calendar days of Our acceptance of your order, at your express request, you will be required to expressly acknowledge that your statutory cancellation rights, detailed below in Clause 14, will be affected.
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13.6 Mi Centro shall use all Our reasonable endeavours to provide the Services with reasonable skill and care, commensurate with best trade practice.
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13.7 In the event that Services are provided that are not in conformity with your order and thus incorrect, you should contact Us immediately to inform Us of the mistake. We will ensure that any necessary corrections are made within five (5) working days.
- Additional terms and conditions may apply to the provision of certain Services. You will be asked to read and confirm your acceptance of any such terms and conditions when completing your Order.
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13.8 Mi Centro provides technical support via our online support forum and/or phone. Mi Centro makes every effort possible to respond in a timely manner but we do not guarantee a particular response time.
We want you to be completely satisfied with the Products or Services you order from
Mi Centro. If you need to speak to us about your Order, then please contact customer care on [PHONE NUMBER], or by email at
info@micentro.com.mx or write to us at our address (see section 1 above). You may cancel an Order that we have accepted or cancel the Contract. If any Specific Terms accompanying the Service contain terms about cancelling the Service, the cancellation policy in the Specific Terms will apply.
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14.1 If you are a consumer based within the European Union, you have a statutory right to a “cooling off” period. This period begins once your order is confirmed and the contract between Mi Centro and you is formed and ends at the end of 14 calendar days after that date. If you change your mind about the Services within this period and wish to cancel your order, please inform Us immediately using the following email: info@micentro.com.mx. Your right to cancel during the cooling off period is subject to the provisions of sub-Clause 14.2.
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14.2 As specified in sub-Clause 13.6, if the Services are to begin within the cooling off period you are required to make an express request to that effect. By requesting that the Services begin within the 14 calendar day cooling off period you acknowledge and agree to the following:
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14.2.1 If the Services are fully performed within the 14 calendar day cooling off period, you will lose your right to cancel after the Services are complete.
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14.2.2 If you cancel the Services after provision has begun but is not yet complete you will still be required to pay for the Services supplied up until the point at which you inform Us that you wish to cancel. The amount due shall be calculated in proportion to the full price of the Services and the actual Services already provided. Any sums that have already been paid for the Services shall be refunded subject to deductions calculated in accordance with the foregoing. Refunds, where applicable, will be issued within 5 working days and in any event no later than 14 calendar days after you inform Us that you wish to cancel.
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14.3 Cancellation of Services after the 14 calendar day cooling off period has elapsed shall be subject to the specific terms governing those Services and may be subject to a minimum contract duration.
Use of the Website is also governed by Our Privacy Policy (enlinea.micentro.com.mx/privacy) which is incorporated into these Terms and Conditions by this reference. To view the Privacy Policy, please click on the link above.
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16.1 All personal information that We may collect (including, but not limited to, your name and address) will be collected, used and held in accordance with the provisions of the Data Protection Act 1998 and your rights under that Act.
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